Petiquette Imán

1.  Evita las fotos borrosas
   
   Para que tu figura quede nítida y llena de detalles, procura que la foto esté clara y bien enfocada. Si la imagen está desenfocada, el resultado podría perder definición. 
2. Incluye toda la cabeza y los ojos
   
   Asegúrate de que en la foto se vean completa la cabeza, las orejas y los dos ojitos. Una foto de frente nos dará la mejor base para una figura realista y detallada.
3. Si tu mascota es de color oscuro
   
   La luz es clave. Procura que la foto tenga buena iluminación y que sea pareja en todo el rostro. Así evitamos sombras fuertes y logramos que cada detalle se vea con claridad en la figura

Nota importante: Trabajamos únicamente con las imágenes que nos envíes, no con notas adicionales en la orden. Por eso es fundamental que la foto sea clara y represente exactamente lo que deseas, ya que el resultado final será lo más fiel a esa imagen.

Cada figura es un diseño personalizado hecho a mano y se fabrica bajo pedido. El tiempo estimado de producción es de 8 a 10 días hábiles (de lunes a viernes). Ten en cuenta que, en temporadas altas o durante las fiestas de fin de año, la producción puede extenderse a 15-20 días hábiles.

Para revisar el estado de tu pedido, visita este enlace https://etiquettediseno.com/estado-de-pedido/ e ingresa tu número de orden junto con tu correo electrónico. ¡Así podrás ver fácilmente dónde se encuentra tu pedido!»

Todas nuestras piezas son elaboradas cuidadosamente a mano y personalizadas con base en las imágenes que nos envías. Por esta razón, normalmente no aceptamos devoluciones ni cambios en artículos personalizados. Sin embargo, comprendemos el valor sentimental de cada producto y con gusto buscaremos una solución contigo. Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp 312 246 9082.

Pedidos personalizados
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aplican devoluciones.

Garantía de calidad
Respaldamos nuestro trabajo al 100%. Si no estás satisfecho con la calidad de tu producto, contáctanos y buscaremos una solución.

Cancelaciones y modificaciones
Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de haberlo realizado.

Reembolsos (si aplica)
Para solicitar un reembolso o cambio, debes contactarnos dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tu pedido, enviándonos fotos del artículo. Tras revisar tu caso, determinaremos si corresponde enviarte un reemplazo o hacerte un reembolso.

Envíos
Los tiempos de entrega indicados son estimaciones basadas en experiencias recientes y no constituyen un plazo garantizado. Aunque hacemos todo lo posible para cumplirlos, en caso de retrasos no podemos emitir reembolsos.